Il gioco deve restare un divertimento e sotto controllo. Questa pagina raccoglie gli strumenti di gioco responsabile, i segnali di allarme e l’aiuto gratuito disponibile per chi gioca con Sisal.
Strumenti di gioco responsabile
Sisal mette a disposizione degli utenti una serie di strumenti per mantenere il controllo, come previsto dalla normativa ADM.
- Limiti di deposito — massimale giornaliero, settimanale o mensile impostabile liberamente dal giocatore
- Limiti di spesa — limite sull’importo totale puntato in un determinato periodo
- Autoesclusione temporanea — sospensione volontaria dell’accesso per un periodo definito
- Autoesclusione definitiva — chiusura permanente del conto di gioco
- Registro Nazionale Autoesclusi ADM — iscrizione al registro nazionale per escludersi da tutti gli operatori ADM-concessionari
Il gioco è un intrattenimento — non scommettere mai più di quanto puoi permetterti di perdere. Vietato ai minori di 18 anni.
Come impostare limiti o autoescludersi su Sisal
Segui questi passaggi per attivare gli strumenti di gioco responsabile sul tuo conto Sisal.
- Accedi al tuo conto su sisal.it o tramite l’app Sisal
- Vai su Il Mio Conto → Gioco Responsabile
- Scegli lo strumento: limite di deposito, limite di spesa, autoesclusione temporanea o definitiva
- Imposta il valore o il periodo e conferma con la tua password
- Per l’iscrizione al Registro Nazionale Autoesclusi ADM, contatta il Servizio Clienti Sisal oppure accedi direttamente al portale ADM su adm.gov.it
Segnali di gioco problematico
Il gioco diventa un problema quando inizia a influire negativamente sulle finanze, le relazioni o la salute mentale. Fai attenzione se:
- Spendi più tempo o denaro nel gioco di quanto avevi pianificato
- Insegui le perdite cercando di recuperare il denaro perso
- Prendi in prestito denaro o vendi beni per finanziare il gioco
- Trascuri il lavoro, la famiglia o le relazioni sociali a causa del gioco
- Ti senti ansioso, irritabile o depresso quando non giochi
Dove trovare aiuto in Italia
Supporto gratuito e riservato è disponibile in Italia per chiunque abbia difficoltà legate al gioco d’azzardo.
- Numero Verde Gioco Responsabile: 800 558 822 (gratuito, attivo tutti i giorni)
- Giocatori Anonimi Italia: www.giocatorianonimi.it (riunioni in tutta Italia)
- Servizio Pubblico per le Dipendenze (SerD): rivolgersi al SerD della propria ASL locale (servizio gratuito)
- Servizio Clienti Sisal: sisal.it/contattaci o tramite l’app
L’aiuto è gratuito e riservato. Chiama l’800 558 822 se il gioco sta diventando un problema — non sei solo.